Очень внимательная команда от ресепшена до мастера-ювелира. Уточнят все нюансы: нужна ли стоянка, удобно ли будет в первой или второй половине дня, какой бюджет и какую хотелось бы ширину кольца. Одни и те же модели в разной ширине по-разному смотрятся, и мастер вас обязательно предупредит. Еще понравилось, что общаешься с мастером напрямую, не через менеджера, то есть всю информацию обсуждаешь лично.
Когда попадаешь в «Энигма голд», сразу понимаешь, что люди работают с людьми и для людей! Это очень важно для меня, например. С будущим мужем долго не могли определиться, какие кольца мы хотим. Простые ободки скучно, а другие модели не было такой, чтобы нравилась обоим. Спонтанно решили, что хотим обручальные кольца в виде перстней. Начали искать в интернете, но не нашли. Обратились в студию, чтобы заказать. К нам отнеслись с таким вниманием! Мастер сразу сказал, что готовых образцов нет, но он сделает дизайн индивидуально для нас! В итоге у нас самые оригинальные обручальные кольца, и многие нам завидуют!
Очень боялись, что не успеем получить кольца до росписи, так как поздно спохватились, а ничего готового найти не смогли. Менеджер был очень внимателен, выслушал нас и предложил сначала определиться с дизайном. Мы выбрали что попроще, модель типа Е-503-JB, только наоборот: на жёлтом фоне белое матовое золото. Кольца получились просто шикарные, на руке смотрятся удивительно! Пришлось немного доплатить за срочность, но они того стоят. К росписи успели, а в пробирную палату отдавали уже после свадьбы. Сотрудники вежливые, всё время были на связи с нами, отвечали на все вопросы. Спасибо вам за всё!
Мы взяли самую необычную модель в качестве обручальных колец: чёрные бриллианты + белое золото. Дизайн хотели попроще, но нам показали такие варианты, что было сложно отказаться, заказали индивидуальный проект. Кольцо жениха почти в 2 раза шире, но стиль и оформление совпадает с моим. Всё по размеру. Сделали за 3 недели, так как у нас срочности не было. Мы очень довольны, так как таких колец не видели ни у кого!